Projekt: AutoFlow – Prozessautomatisierung

Da OGSE sich im Aufbau befindet, ist dies kein reales Kundenprojekt, sondern ein beispielhaftes Konzept.

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Beschreibung: Automatisierung von Geschäftsprozessen mithilfe visueller Workflows, Integrationen und LLM‑Entscheidungsunterstützung.
Herausforderung: Manuelle, fehleranfällige Prozessschritte und fehlende Integration zwischen Systemen.
Lösung: Orchestrierung mit n8n/Make, Trigger-Events, Anreicherung mit KI‑Services für Klassifikation und Entscheidungslogik, Audit‑Logs für Compliance.
Technologien: n8n / Make, FastAPI, OpenAI, PostgreSQL, Docker.
Projektdauer: 6–12 Wochen.
Vorteile: Schnellere Prozesse, weniger Ausfälle, reproduzierbare Abläufe und messbare Effizienzsteigerung.

Für wen ist dieses Konzept gedacht?

AutoFlow richtet sich an Unternehmen, in denen wiederkehrende Abläufe noch von Hand zwischen mehreren Systemen übertragen werden, etwa zwischen Postfach, Tabellen und Fachanwendung. Es passt besonders, wenn durch manuelle Zwischenschritte Fehler entstehen und sich schwer nachvollziehen lässt, was wann passiert ist.

So würden wir vorgehen

  1. Anforderungen klären: Wir nehmen gemeinsam einen konkreten Ablauf auf: Auslöser, beteiligte Systeme, Sonderfälle und wer Entscheidungen freigibt.
  2. Konzept und Prototyp: Ein erster Workflow in n8n oder Make zeigt an Beispielen aus Ihrem Alltag, welche Schritte sich automatisieren lassen und wo ein Mensch entscheiden soll.
  3. Umsetzung: Der Workflow wird über Schnittstellen angebunden, um KI-gestützte Klassifikation ergänzt und mit Audit-Logs versehen, damit jeder Lauf nachvollziehbar bleibt.
  4. Übergabe und Betrieb: Sie erhalten eine Dokumentation der Abläufe. Auf Wunsch übernehmen wir Überwachung und Anpassungen im laufenden Betrieb.

Die Schritte liegen innerhalb der oben genannten Projektdauer. Wie sie sich im Einzelnen verteilen, hängt vom Umfang ab.

Mögliche Erweiterungen

  • Weitere Abläufe nach dem gleichen Muster anbinden
  • Freigabeschritte, bei denen eine Person vor dem nächsten Schritt bestätigt
  • Benachrichtigungen bei Fehlern oder liegengebliebenen Vorgängen
  • Auswertung, welche Abläufe wie häufig laufen

Häufige Fragen

Lässt sich AutoFlow an unsere vorhandenen Systeme anbinden?

In der Regel ja, sofern die Systeme Schnittstellen, Exporte oder E-Mail-Eingänge bieten. Was im Einzelfall möglich ist, klären wir in der Bestandsaufnahme.

Welche KI-Dienste kommen zum Einsatz?

Je nach Anforderung kommen Cloud-Dienste wie OpenAI oder selbst gehostete Open-Source-Modelle in Frage. Die Wahl hängt vor allem vom Datenschutzbedarf der verarbeiteten Daten ab.

Was kostet ein solches Projekt?

Das hängt vom Umfang ab, zum Beispiel von der Zahl der Funktionen und Schnittstellen. Eine Einschätzung erhalten Sie im kostenlosen Erstgespräch. Eine erste Orientierung bietet der Projektkosten-Rechner.

Passende Leistungen und Technologien

Der Einstieg beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch: Nennen Sie uns einen Wunschtermin oder schildern Sie Ihr Vorhaben im Formular zur IT-Erstanalyse.